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Q & A
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印出來歪歪的或斜一邊
1. 檢查夾紙器是否有用好。
2. 印字頭位移或滾輪磨損。(請填寫線上報修單)
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印一張跑很多張出來
1. 請先檢查紙張以及碳帶安裝是否正確。
2. 機器故障。(填寫報修單候送)
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軟體&驅動程式都裝好了,為何還是印不出來
1. 先確認傳輸線連接是否正確。
2. 標籤機是否顯示待機狀態。
3. 電腦印表機驅動裡，驅動程式是否連線，無離線狀態或暫停。
4. 是否電腦端USB接頭更換過位置，請接回原處。
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標籤列印時僅單邊列印
1. 可能是在標籤格式設置時未設定排數。
2. 印字頭故障損毀。(請填報修單候送)
3. 驅動安裝選錯標籤機型號。
4. 印字頭未完全閉合關上(印字頭機座需兩邊平均施力壓下時右邊綠色撥桿歸位)。
5. 印字頭機座斷裂。(請填寫報修單候送)
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標籤機開機後僅亮POWER燈，其餘燈不亮
1. 按鍵面板模組故障或損毀(填寫報修單候送)。
2. 印字頭未完全閉合關上(印字頭機座需兩邊平均施力壓下時右邊綠色撥桿歸位)。
3. 主機板故障(填寫報修單候送)。
4. 機器沒有(尚未)連線成功。
5. 暫停狀態。
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為何我的標籤在列印時左右跑來跑去
1. 確認靠紙器是否有把紙張夾好。
2. 紙張靠紙器故障或損毀。(填寫報修單候送)
3. 請使用內捲標籤。
