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Q & A
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標籤列印時僅單邊列印
1.可能是在標籤格式設置時未設定排數。
2.印字頭故障損毀。
3.驅動安裝選錯標籤機型號。
4.印字頭機座往下壓時,左右施力不均,未正確卡好。
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我的軟體不能讓我設定現有規格,會顯示標籤大小無法容納現有規格或必須大於或小於
1.標籤機驅動未裝,開啟應用程式自動套用預設印表機,導致應用程式內標籤格式
自動被調整而錯誤。
2.標籤格式尺寸設定錯誤。
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開啟檔案後設定值都跑掉了,無法列印
1.電腦故障。
2.重新安裝應用程式卻未安裝驅動。
3.驅動安裝錯的型號。
4.之前未存檔所造成。
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條碼相關問題
可識碼如何置於條碼上方
1.條碼元件上點擊兩下條碼,在可讀性選項中,將方位設定改為「上方條碼」
即可。
(若需詳細操作方式請參考軟體操作教學)
條碼無法調整大小
1.沒有安裝正確的印表機
2.印表機指向錯誤(非BarTender支援之印表機)
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軟體(驅動)安裝不進去
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出現試用功能
1.請確認是否為隨機附的正版光碟所安裝。
2.請確認是否同時已安裝軟體以及驅動(PS:隨機版光碟僅支援同一廠牌之標籤機,
故需同時安裝軟體以及驅動後方能正常運作)。