- 服務與支援
- Q & A
Q & A
-
使用網路IP列印突然不能印
1. 使用初始化(出廠設定)標籤機IP須重新設定。
2. 電腦系統自動更新影響IP列印須重新設定。
3. 不正當關機IP列印須重新設定。
-
開機自動測紙沒對到正確位置上
1. 非本公司耗材產品,間隙與底紙有差別。
2. 機器故障。(填寫報修單候送)
3. 未正常關機需初始化。(出廠設定)
-
機器更換標籤類型時會亮紅燈
機器更換標籤類型時(例間隙紙換黑標紙)需做手動測紙動作,步驟如下:
按住FEED鍵同時開機,此時請注意燈號:間隔式標籤為下綠燈上紅燈,黑標式標籤為下綠燈上橙燈後放手再按一次FEED鍵,然後重新開機。
-
列印不清楚
當機器安裝完成一開始列印時建議將列印濃度調至最高後再往下慢慢調整至適合濃度。