- 服務與支援
- Q & A
Q & A
-
金色和銀色碳帶為什麼感應不到或印出來會不清楚
1. 需遮碳帶Sensor。
2. 金色銀色碳帶需調整列印速度以及濃度。
3. 選擇字體不能太細。
-
標籤列印時僅單邊列印
1. 可能是在標籤格式設置時未設定排數。
2. 印字頭故障損毀。
3. 驅動安裝選錯標籤機型號。
4. 印字頭未完全閉合關上。
-
標籤機開機後僅亮POWER燈，其餘燈不亮
1. 按鍵面板模組故障或損毀。
2. 印字頭未完全閉合關上。
3. 主機板故障。
-
為何我的標籤在列印時左右跑來跑去
1. 確認靠紙器是否有把紙張夾好。
2. 紙張靠紙器故障或損毀。
-
印一張跑很多張出來
1. 請先檢查紙張以及碳帶安裝是否正確。
2. 機器故障(請填寫線上報修單)。
-
標籤機可否作網路列印
1. 無網路卡機種，標籤機只適用於區域網路，不適用於遠端連線。
2. 有網路卡機種，需將網路IP設定到標籤機內。
